すべてのインタラクションに革命を
すべての電話はよりスマートになる可能性を秘めています。SBTSのTALKINGbitsは、会話AIと大規模言語モデル（LLM）によって、従来の音声対話をインテリジェントで自然な会話に変えます。
世界の会話型AI市場が2030年までに499億ドルに急増する中1、TALKINGbitsは未来に対応したスケーラブルなソリューションを提供します：
- 年中無休の多言語音声サポート
- より速く、より人間に近い体験
- インフラを追加することなく運用効率を向上
アプリやダウンロード、複雑な設定は必要ありません。シームレスなデプロイと迅速な拡張性だけです。
TALKINGbitsがレガシーのペインポイントを解決
従来の音声インフラは、ビジネスの足かせとなっています。TALKINGbitsは、時代遅れの音声ツールの核心的な限界に直接対処します：
ヒューマン・コール・エージェント
- 規模の拡大にコストがかかる
- 対象言語の制限
- 一貫性のないサービス品質
- エラーや遅延が発生しやすい
ボイスメールシステム
- エンゲージメントの低さ
- 高い放棄率
- リアルタイムのフィードバックなし
- ビジネスチャンスを逃す
インタラクティブ・ボイス・レスポンス（IVR）
- 不便で堅苦しいメニュー
- 低い顧客満足度
- 高い脱落率
- 発信者の意図に適応しない
TALKINGbitsは、これらのシステムを、リアルタイムで応答、ルーティング、解決するダイナミックなAI会話に置き換える。
なぜTALKINGbitsを選ぶのか？
スケーラブル・バイ・デザイン
通話量の急増にも難なく対応
一貫したアップタイムでマルチエージェント環境をサポート
柔軟性と拡張性
プラグイン経由で外部のAIサービスと統合
Webhookを使用して、業界をまたがるドメイン固有のタスクをサポートします。
信頼性の高いオーディオ配信
低レイテンシーでクリアなオーディオを維持
ワーカー1人当たり最大25コールの同時通話をサポートし、安定性が実証されています。
ユーザーフレンドリーなインターフェイス
ウェブダッシュボードによる簡単な設定
最小限の技術知識でSIP番号とエージェントを管理
モバイル・オペレーターのためのTALKINGbits
AI 音声エージェント、
インフラ不要
携帯電話事業者は、AIを活用した音声サービスにより、その価値提案を即座に拡大することができます。TALKINGbitsが可能にすること
- 24時間365日対応の多言語音声エージェント
- 不在着信なし
- 企業満足度の向上
- 新たなハードウェアを導入することなく、強化された音声サービスの収益化
企業向けTALKINGbits
よりスマートな会話、より複雑でない会話
自然な音声対話で顧客サービス、予約、社内ワークフローを自動化します。TALKINGbitsはレガシーシステムを置き換えます：
- 文脈を理解する会話AI
- 待ち時間と通話放棄の削減
- 部門横断的な業務の合理化
使用例
いつでも、どんな言語でも、電話を通じて公共情報にアクセスできるようにする。
- アプリ不要
- ウェブサイトやデジタル文書からのプル
- 24時間365日の多言語サポート
TALKINGbitsは、予約をエンドツーエンドで管理します：
- 日付、時間、パーティーの規模、特別なリクエストなどの詳細を記録
- 空き状況を確認し、代替案を提案する
- 多言語、年中無休
- 予約システムに接続し、スタッフの負担を軽減
アバターベースのボイスエージェントで何百万人ものファンを魅了：
- スケーラブルな1対多の会話
- デジタル版セレブリティとのパーソナライズされた交流
- ファンのロイヤリティを高め、新たな収益化チャネルを開く
業界に適した統合
インスタント・デプロイメント
- コアネットワークへの組み込み
- 電話回線から直接起動
- 現場でのセットアップが不要で、アクティベートするだけで使用可能
柔軟なAPIとWebhook
バックエンドシステムとのシームレスな接続
テレコム、金融、ヘルスケア、ロジスティクスなどのセクターに適応可能
簡単なウェブ設定
1.エージェントIDの設定
性格、声のトーン、性別、言語
2.エージェント用ツールの追加
外部のウェブや世界と交流する
3.書類のアップロード
エージェントが質問に答える
1GlobeNewswire.2024年5月